Оплата и доставка

Оплата и доставка

Оформление заказа

- Оформите заказ самостоятельно через сайт или напишите / позвоните нам.

- Адрес электронной почты info@alluresex.ru.

- по телефонам 8 (000) 000-00-00; 8 (000) 000-00-00
- Оформление и формирование заказа на Доставку товара на текущий день производится до 13.00 часов. Все заказы оформленные после 13.00 часов формируются на следующий день работы магазина.

- Оплата наличными или банковской картой. Цены на сайте и в магазине не отличаются!!! Самовывоз бесплатно.

Доставка

Самовывоз из магазина:

Самовывоз из магазина производится после согласования по электронной почте и/или по телефону с менеджером магазина о дате и времени самовывоза товара по адресу: город Москва, Старопетровский проезд, дом 7А, строение 6 (в 10 минутах пешком от метро Войковская).

- Время работы магазина с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 без перерыва на обед, суббота и воскресенье – выходные дни. В дни государственных праздников (в праздничные дни) и в выходные дни интернет-магазин может работать по установленному Администрацией интернет-магазина  индивидуальному режиму работы.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД и в пределах близости станций Московского метрополитена:

- Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в течении 1-5 рабочих дней (согласовывается с менеджером магазина после подтверждения заказа).

- Курьерская доставка по Москве за пределами МКАД осуществляется только до конечных станций Московского метрополитена и в пределах 50 метров от самих станций.

- Время доставки: с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00, без перерыва на обед. В отдельных случаях доставка товара осуществляется в выходные и праздничные дни (согласовывается с менеджером магазина после подтверждения заказа).

- Вы можете выбрать 4-х часовой временной интервал доставки. Курьер позвонит Вам за 1 час до приезда (информацию можно уточнить у менеджера магазина).

Доставка за пределами МКАД и по Московской области:

- Курьерская доставка осуществляться курьерской службой или компаниями по доставке товаров или Почтой России за пределами МКАД и по Московской области только после 100% предоплаты в течении 1-5 рабочих дней (согласовывается с менеджером магазина после подтверждения заказа).

Доставка товаров в регионы России:

- Доставка товаров в регионы России осуществляется Почтой России или компаниями по доставке товаров или курьерской компанией только после 100% предоплаты заказа на сайте, либо оплаты по квитанции. Отправка Почтой России производится два раза в неделю: вторник, пятница. Срок доставки товаров зависит от оператора доставки. Стоимость доставки Почтой России или стоимость доставки компанией по доставки товаров или курьерской компанией уточняйте у менеджера до оплаты!

Стоимость

Стоимость доставки товаров по Москве и Московской области.

По Москве в пределах МКАД и конечных станций Московского метрополитена:

- при сумме заказа менее 5000 рублей стоимость доставки составляет 350 рублей;

- при сумме заказа более 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки за пределами МКАД и по Московской области в отсутствии близкой доступности (не более 50-ти метров) к станциям Московского метрополитена:

- Стоимость доставки товаров зависит от оператора доставки и осуществляться курьерской службой или компаниями по доставки товаров или Почтой России за пределами МКАД и по Московской области только после 100% предоплаты товара . Стоимость и срок доставки, метод доставки товаров согласовывается с менеджером магазина при подтверждении заказа.

Стоимость доставки в регионы России:

- Стоимость доставки товаров в регионы России зависит от оператора доставки и осуществляться курьерской службой или компаниями по доставки товаров или Почтой России только после 100% предоплаты товара . Стоимость и срок доставки, метод доставки товаров согласовывается с менеджером магазина при подтверждении заказа.

Общие Правила доставки товаров

- Товары на просмотр и на выбор курьер не привозит, так же на просмотр и на выбор товары не предоставляются в офисе и пунктах самовывоза.

- Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером по электронной почте и/или по телефону. Если товара нет в наличии, магазин оставляет за собой право уведомить покупателя об этом по электронной почте и/или по телефону.

- Доставка курьером осуществляется только по указанному Вами адресу в заказе

- Максимальное время ожидания курьером по указанному в заказе адресу – 15 минут.

- На забор и обмен товара курьер не выезжает.

- Проверяйте комплектность и соответствие товара заказу при курьере.

Получение товара.

- Прежде чем оплатить товар и/или подписать документы о приемке, обязательно убедитесь в комплектности товара и отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи его продавцом.

- В случае отказа от товара надлежащего качества (так же частичный отказ), покупатель обязан возместить магазину затраты на его доставку (Закон "О Защите прав потребителей", статья 26, п.1).

Оплата

- Оплата за товар при курьерской доставке и/или при самовывозе может производиться наличными деньгами или через банковскую карту при получении товара.

- Оплата в офисе магазина может производиться наличными деньгами или через банковскую карту при получении товара.

- При оплате заказа осуществленного наличными в магазине (при самовывозе) или курьером на месте (при курьерской доставке) Вам выдаются соответствующие платежные документы (чеки).

- Оплата курьеру наличными или банковской картой при получении товара оговаривается и согласовывается заранее с менеджером магазина при подтверждении заказа.

Оплата через сайт:

- При заказе через корзину на сайте Вы можете внести предоплату за товар электронным платежом - соответствующую кнопку Вы увидите на странице завершения резервирования.

- Для оплаты через корзину на сайте банковской картой Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

- Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

- Прием заказов по телефону с оплатой банковской картой не осуществляется!

- Возврат денежных средств при оплате банковской картой: для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

- Пожалуйста, проверяйте входящие вашей почты и папку "СПАМ", обычно ответ приходит достаточно быстро.